Analisis Keputusan Pembelian Online Pada E-Commerce Shopee Ditinjau Dari Privasi, Keamanan Dan Kepercayaan
DOI:
https://doi.org/10.70021/dbp.v3i1.161Keywords:
Privacy, Security, Trust in Purchasing DecisionsAbstract
The aim of this research is to determine the influence of privacy, security and trust on online purchasing decisions on Shopee E-Commerce among the people of Pematang Kuing Village, Sei Suka District, Batu Bara Regency. The population in this research is all Shopee consumers who live in Pematang Kuing Village, Sei Suka District, Batu Bara Regency with a sample of 43 respondents. Hypothesis testing uses multiple regression analysis on the SPSS version 25 application. The results of this research show that partially privacy does not have a significant effect on the purchasing decisions of the people of Pematang Kuing Village, Sei Suka District, Batu Bara Regency. Meanwhile, security and trust have a significant influence on the purchasing decisions of the people of Pematang Kuing Village, Sei Suka District, Batu Bara Regency. Based on a simultaneous test, privacy, security and trust together (simultaneously) have a significant effect on the people of Pematang Kuing Village, Sei Suka District, Batu Bara Regency.
References
Adningsih, S. (2019). Transformasi Ekonomi Berbasis Digital Di Indonesia. Gramedia Pustaka Utama.
Alma. (2018). Manajemen Pemasaran dan Pemasaran Jasa. Alfabeta.
Anwar, R. N., & A. (2018). Kepercayaan dan keamanan konsumen dan ulasan produk terhadap minat beli di situs online. Jurnal Manajemen (1),46.
Beiley, A. (2017). Manajemen Pemasaran. Erlangga.
Ghazali, I. (2013). Aplikasi Analisis Multivariate dengan program IBM SPSS 21 Update PLS Regresi. UNIVERSITAS DIPONEGORO.
Hafidloh, & Marlena, N. (2021). Pengaruh keamanan terhadap keputusan pembelian jasa tranportasi gojek dimasa pandemi covid-19 dengan kepercayaan sebagai intervening. Akuntabel, 18(2), 219–228.
Jonathan, I. R., & Mulyandi, M. R. (2019). Pengaruh Privasi, Keamanan, dan Kepercayaan Terhadap Keputusan Pembelian Masyarakat dalam E-Commerce. 171–178. https://doi.org/10.33510/slki.2019.171-178
Kotler, P. & Keller, K. (2016). Marketing Manajemen. Pearson.
Kotler, A. (2018). Manajemen Pemasaran. PT Indeks.
Lupiyoadi, R. (2018). Manajemen Pemasaran Berbasis Kompetensi. Selemba Empat.
Nopita. (2022). Pengaruh Privasi, Keamanan Dan Kepercayaan Terhadap Niat Bertransaksi Secara Online Di Shopee (Studi Kasus Mahasiswa Feb Uir). In Braz Dent J. (Vol. 33, Issue 1).
Putri, C, I, D., dan S. (2018). Peran Kepercayaan dalam memediasi pengaruh persepsi risiko terhadap niat beli online pada lazada. Ida Bagus Sudiksa.
Solihin, D. (2020). Pemasaran Online melalui penerapan iklan secara digital. Jurnal sain manajemen, 2 (1),15-23.
Sudarsono, H. (2020). Manajemen Pemasaran. Pustaka Abadi.
Sugiyono. (2016). Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif dan R&D. Alfabeta.
Tjiptono, F. (2019). Strategi Pemasaran. Andi.