Analisis Pengaruh Word Of Mouth Dan Ekuitas Merek Terhadap Keputusan Pembelian Iphone Di Kota Tebing Tinggi

Authors

  • Indra Welly Arifin Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Bina Karya
  • Frederick Rudy Sentosa Rajagukguk Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Bina Karya
  • Hastuti Handayani Harahap Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Bina Karya

DOI:

https://doi.org/10.70021/mbp.v4i1.235

Keywords:

Word Of Mouth, Brand Equity, Purchasing Decisions

Abstract

This study aims to determine the effect of word of mouth and brand equity on the decision to purchase an iPhone in Tebing Tinggi City. The research method used is a quantitative method using the help of SPSS version 25.00 which is collected from the results of distributing questionnaires to consumers of the FD Store in Tebing Tinggi City. The analysis method used in this study is to use an instrument test, namely the validity and reliability test. The classical assumption test is the normality test, multicollinearity test, heteroscedasticity test, multiple linear regression analysis, determination coefficient analysis (R2), hypothesis test is the T test and F test. The results of SPSS in this study are word of mouth has an effect on Purchasing Decisions, brand equity does not have an effect on Purchasing Decisions, word of mouth and brand equity have a simultaneous effect on Purchasing Decisions.

References

Aaker, D. A. (2018). Manajemen Ekuitas Merek (Cetakan Pertama ed.). Jakarta: Penerbit Mitra Utama.

Arikunto, S. (2020). Prosedur penelitian suatu pendekatan praktik, Edisi 3. In Penerbit : Rineka Cipta, Jakarta.

Arseto, D. D. (2023). Pengaruh Store Atmosphere, Kualitas Pelayanan Dan Keberagaman Produk Terhadap Loyalitas Pelanggan Dengan Kepuasan Pelanggan Sebagai Variabel Intervening (Studi Kasus Pelanggan Kafe Kopi TM 100 Kabupaten Batu Bara). JURNAL ILMIAH EDUNOMIKA, 7(2).

Daryanto, A. (2013). Pengantar Ilmu Manajemen dan Komunikasi. Jakarta: Prestasi Pustakaraya.

Durianto, D., & Sugiarto, T. S. (2014). Strategi menaklukkan pasar melalui riset ekuitas dan perilaku merek cetakan IX. Jakarta: Gramedia Pustaka Utama.

Fauzan, N. A. (2020). Pengaruh Word of Mouth Dan Ekuitas Merek Terhadap Keputusan Pembelian iPhone Di Kota Yogyakarta. STIE Malangkucecwara.

Kotler, P., & Keller, K. L. (2016). A Framework for Marketing Management. In Marketing Management. Pearson Boston, MA.

Kotler, P., & Keller, K. L. (2017). Manajemen Pemasaran (Edisi ke-12. Jilid 1) Indonesia. PT MACANAN JAYA CEMERLANG: PT INDEKS.

Kusuma, M., Agustono, A., & Setyowati, N. (2020). Pengaruh Word of Mouth dan Ekuitas Merek Terhadap Keputusan Pembelian Gethuk (Studi Kasus Gethuk Semar). Jurnal Ekonomi Pertanian Dan Agribisnis, 4(2), 433–446. https://doi.org/10.21776/ub.jepa.2020.004.02.20

Paludi, S. (2016). Analisis Pengaruh Electronic Word Of Mouth (E-Wom) Terhadap Citra Destinasi, Kepuasan Wisatawan, Dan Loyalitas Destinasi Perkampungan Budaya Betawi (PBB) Setu Babakan Jakarta Selatan. STEIN ERepository, 11(1).

Setiadi. (2017). Manajemen Pemasaran dan Pemasaran Jasa. Penerbit : Alfabeta, Bandung.

Shimp, T. A. (2014). Komunikasi pemasaran terpadu dalam periklanan dan promosi. Jakarta: Salemba Empat.

Sugiyono. (2017). Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif dan R&D. Penerbit : Alfabeta, Bandung.

Sugiyono. (2019). Metode Penelitian Kombinasi (Mix Methods). In Penerbit : Alfabeta, Bandung.

Tjiptono, F., & Chandra, G. (2016). Service, Quality dan. Andi, Yogyakarta.

Downloads

Published

2025-06-30

How to Cite

Arifin, I. W., Rajagukguk, F. R. S., & Harahap, H. H. (2025). Analisis Pengaruh Word Of Mouth Dan Ekuitas Merek Terhadap Keputusan Pembelian Iphone Di Kota Tebing Tinggi. Management And Business Progress, 4(1), 1–9. https://doi.org/10.70021/mbp.v4i1.235