Lubis, N. S. D., & Gunawan, D. (2023). Analisis Pengaruh Kualitas Pelayan Dan Promosi Terhadap Loyalitas Nasabah Melalui Kepuasan Nasabah Sebagai Variabel Intervening: Studi Kasus PT Pegadaian Kantor Cabang Tebing Tinggi. Management And Business Progress, 2(1), 25–33. https://doi.org/10.70021/mbp.v2i1.66