Arseto, D. D. and Sahbania, A. (2023) “Peran Kualitas Pelayanan Dalam Memediasi Pengaruh Disiplin Kerja Dan Fasilitas Terhadap Kepuasan Masyarakat : Studi Kasus Pada Dinas Kependudukan Dan Catatan Sipil Tebing Tinggi”, Management And Business Progress, 2(2), pp. 64–75. doi: 10.70021/mbp.v2i2.106.